Obsługa klienta
Dostawa i zwroty
Wszystko, co musisz wiedzieć przed zamówieniem – bez drobnego druku.
-
Zamawiasz i płaciszBLIK, karta, Klarna, Google Pay, Apple Pay.
-
Pakujemy i nadajemy w 24–72 h (dni robocze)W dniu nadania dostajesz maila z numerem przesyłki.
-
Dostawa trwa zwykle 6–10 dni roboczychStatus sprawdzisz na stronie Śledzenie przesyłki.
-
Odbierasz w Paczkomacie InPost albo od kurieraPaczkomat działa 24/7 – odbierzesz po zmianie.
Koszt dostawy
| Zamówienie | Paczkomat InPost | Kurier |
|---|---|---|
| Zestaw 3 par | 10,99 zł | 10,99 zł |
| Od 6 par (139,99 zł) | 0 zł | 0 zł |
Darmowa dostawa dotyczy wysyłki standardowej.
Zwrot w 30 dni
Możesz zwrócić zamówienie w ciągu 30 dni od odbioru, bez podawania przyczyny. Zwracasz skarpety nieużywane (nienoszone i nieprane), w oryginalnym opakowaniu.
- Napisz na strydepl@gmail.com z numerem zamówienia.
- Odeślemy instrukcję i adres zwrotu w Polsce.
- Po otrzymaniu paczki oddajemy pieniądze tą samą metodą płatności.
Koszt odesłania paczki pokrywa kupujący.
Reklamacje
Jeśli coś jest nie tak z produktem, napisz na strydepl@gmail.com – dołącz numer zamówienia i zdjęcie. Odpowiadamy w ciągu 14 dni, zwykle znacznie szybciej. Gdy reklamacja jest zasadna, koszty wymiany lub odesłania pokrywamy my.
Szczegóły znajdziesz w regulaminie i polityce zwrotów.
- Darmowa dostawaod 6 par
- 30 dni na zwrotnieużywanych skarpet
- Wysyłka w 24–72 hnumer przesyłki mailem
- BLIK, karta, Klarnabezpieczna płatność